Rujukan Laman

Terma dan Polisi Privasi yang Mengawal Penggunaan megabandar

megabandar menyediakan syarat undang-undang yang mengawal akses dan penggunaan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Polisi Privasi TegasPenggunaan Mengikut WilayahSokongan Pembayaran Tempatan
megabandar Terma dan Polisi Privasi yang Mengawal Penggunaan megabandar
JALUR KOMUNIKASI

Cara Menghubungi Sokongan Berkaitan Undang-undang dan Polisi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang peraturan undang-undang yang mengawal penggunaan megabandar, atau memerlukan bantuan berkaitan polisi, kami menyediakan akses mudah kepada pasukan sokongan kami melalui beberapa…

Sokongan E-mel Hantar pertanyaan anda secara terperinci melalui e-mel untuk maklum balas rasmi dari pasukan undang-undang…
Live Chat Gunakan fungsi live chat untuk berhubung dengan wakil pada waktu operasi bertanya tentang terma…
Pusat Bantuan FAQ Lihat jawapan bagi soalan lazim berkaitan undang-undang dan penggunaan data di laman FAQ kami.
KESELAMATAN DATA

Bagaimana kami menguruskan privasi, keselamatan akaun dan data anda

Keselamatan data serta kerahsiaan maklumat anda adalah keutamaan kami di megabandar. Kami menggunakan teknologi penyulitan untuk memastikan pemindahan data terjamin. Data peribadi dan transaksi disimpan dengan prosedur kawalan ketat.

Polisi Privasi Terarah

Data peribadi anda hanya diproses mengikut tujuan yang dinyatakan dalam polisi kami dan mengikut peraturan tempatan.

Penggunaan Cookies Minimum

Cookies digunakan untuk fungsi penting laman sahaja dan tidak menyimpan maklumat kewangan yang sensitif.

Sistem Kawalan Akses Akaun

Penggunaan lapisan pengesahan tambahan membantu melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data Selamat

Data disimpan dalam pelayan yang patuh kepada piawaian keselamatan siber terpakai di Malaysia.

Permintaan Akses dan Kemaskini

Anda boleh memohon akses atau penghapusan data dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau live chat.

Kepatuhan Undang-undang Setempat

Segala proses pengurusan data dan akaun mematuhi peraturan dan undang-undang Malaysia dan wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Terma Undang-undang

Anda mesti menggunakan perkhidmatan kami hanya di wilayah yang dibenarkan dan mematuhi semua peraturan tempatan berkaitan penggunaan serta transaksi kewangan.

Megabandar menggunakan penyulitan data dan prosedur kawalan ketat untuk memastikan maklumat anda terjaga daripada akses tanpa kebenaran.

Kami akan menangguhkan atau menutup akaun tersebut tanpa notis jika dikesan penggunaan di luar bidang kuasa yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau live chat untuk memohon akses kepada data yang kami simpan mengenai anda.

Ya, anda boleh meminta penghapusan akaun dan data peribadi dengan menghubungi sokongan, dan kami akan menguruskan permohonan mengikut garis panduan yang relevan.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disahkan melalui sistem kami secara automatik dan disemak mengikut prosedur pengesahan identiti untuk keselamatan.

Pasukan sokongan kami tersedia melalui e-mel, live chat dan pusat bantuan FAQ untuk membantu menjawab pertanyaan anda mengenai polisi dan terma.